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为什么市区多处手机信号差?某运营商:两年内

作者: 发布于:2019-05-08 09:22

为什么市区多处手机信号差?某运营商:两年内超150处基站关停,谁来为手机信号差负责?

2018-07-18 07:00 来源:清远日报 手机 /运营商 /中国移动

原标题:为什么市区多处手机信号差?某运营商:两年内超150处基站关停,谁来为手机信号差负责?

这两年不知道有没人觉得

在市区手机信号变差了?

以大白为例,

全家只有客厅与主卧的中间地带

才有三格信号,

其余位置都是一格....

打电话能听到声音完全靠随缘,

为什么市区多处手机信号差?某运营商:两年内

原来这还不是个别现象, 近日,有市民报料,拥有200多栋建筑物、有数千人生活的清城区炒沙村4G信号极差,不仅室内无法接通电话,在室外通讯也经常断断续续,就连扫描二维码付款都需要走到户外才能支付。

调查

炒沙村各区域,均不同程度信号差

记者在对炒沙村进行走访时发现,从公交站进入炒沙村200米左右的位置,4格信号时不时跳到3格。在村中部的某连锁便利店里,收银电脑处贴着醒目的提示:“请确认支付成功再离开,谢谢您的配合。”负责收银的店员对此解释,因为这里的手机4G信号不稳定,客人经常需要进店很久才能连上移动网络,时常出现客人用手机扫条形码支付显示已付款,但店里却没有显示收款的尴尬现象。据该店员透露,4G信号变差是从今年3月左右开始的,尤其是在下雨天。

深受困扰的还有房东刘女士,她的物业就在村中部,由于信号差,常常被租客抱怨投诉。据刘女士反映,炒沙村长时间信号不稳定,最近一个月信号特别差,经常收不到信号,打电话也是断断续续的。“现在二楼三楼打不通电话,走到阳台都打不通,整个炒沙村手机信号都不好,老是被租客投诉,很多房东都向运营商投诉过,但他们来一下就没结果了。”刘女士气愤地说。

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然而,移动信号差也绝非炒沙村一处,市区部分地方也存在信号差的问题。

答复

两年内超150处基站被迫关停

关于炒沙村信号差的问题,中国移动通信集团广东有限公司清远分公司(以下简称“清远移动”)有相关负责人表示,通过工作人员实地进行的信号摸查测试显示,在炒沙村北面及第一城内及外围商铺手机信号强度良好,通话感知良好;但在村内部的道路处,信号强度一般,村中部位置偶尔出现通话断续现象;在村中部商铺及部分楼道内,情况更为明显,出现弱信号导致无法起呼及断续现象,4G上网慢,微信QQ软件下载图片无法打开。

“造成上述信号差的原因,主要是因为覆盖该部分区域的基站被业主以辐射等理由要求停用、迁走所导致的。”该负责人透露,目前炒沙村范围只有1/3数量的基站能够正常使用,剩余2/3数量的基站均遭受逼迁停用。

据介绍,目前清远移动正全力协调炒沙村基站逼迁事宜,争取基站复通,并加快新基站征地建设,提升炒沙村一带的用户感知。针对不能复通的基站,清远移动也将在附近区域内重新选址建基站,保障通信网络的正常使用。同时,加快征地协调进度,尽快开通炒沙村东和炒沙村东南两个微小基站解决部分覆盖,保障用户上网。

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然而,炒沙村只是个案。近年来,基站遭遇居民逼迁的事件时有发生,据清远某运营商统计,从2016年开始,已有超过150多个站点被迫搬迁或遭受逼迁风险,被逼迁基站大多处于高档小区、居民集中地及城中村等区域,逼迁的理由基本是对基站辐射误解为主。该运营商每年因基站逼迁带来的损失高达数百万元。

“以前信号还很好,而现在忽然间信号变差,一般都是由基站被要求关停、逼迁造成的。”一运营商负责人向记者表示,由于很多住宅小区居民均对基站辐射等问题变得非常敏感,很多原来建设好的通讯基站被迫拆除。

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